.png)
Расчетные карты покрытия
Расчетные карты покрытия территории Республики Беларусь сетями сотовой подвижной электросвязи, выполненные на основе действующих рекомендаций Международного союза электросвязи
Картографический сервис
Визуальное отображение всех данных в одном месте
- Расчетные карты покрытия
- Результаты драйв-тестов
- Результаты измерений мобильного приложения Хваля
- Зоны приема теле- и радиовещательных станций
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Оценка качества
Полученные данные учитываются операторами при проектировании и строительстве сетей сотовой подвижной электросвязи
Качество связи в Республике Беларусь
.png)
Вопрос-ответ
-
Какими документами определены обязательные показатели качества связи?Параметры (показатели) качества услуг электросвязи, работы сети электросвязи определены Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 августа 2006 г. № 1055 «Об утверждении правил оказания услуг электросвязи» и СТБ 1904 «Услуги сотовой подвижной электросвязи. Требования к качеству и методы контроля»
-
Как производится оценка качества связи?Оценка качества сотовой подвижной электросвязи осуществляется специалистами государственного предприятия «БелГИЭ» посредством использования трех источников: расчетные карты покрытия, результаты измерений при помощи драйв-тестов, результаты измерений при помощи мобильного приложения
-
Что делать если качество оказания услуг сотовой связи меня не устраивает?В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств, вытекающих из договора оказания услуг электросвязи, пользователь услуг электросвязи вправе обратиться с претензией к оператору электросвязи и (или) поставщику услуг электросвязи (Статья 57 Закона Республики Беларусь от 19 июля 2005 г. № 45-З «Об электросвязи»)